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 ISO

106年度品質政策與品質目標

 

品質政策

品質目標

卓越

  • 臺灣桃園國際機場聯外捷運建設計畫全線實質完工及通車營運。
  • 為結合國家產業政策,建構產業創新廊帶,於106年配合沙崙綠能科學城計畫辦理臺南產專區招商作業。
  • 交通部品質查核達80分以上。
  • 列管計畫年度預定進度完成達90%以上。
  • 列管計畫年度可用預算執行率達整體90%以上。
  • 全局公文處理天數平均少於1.44天。
  • 本局品質管理系統配合ISO 9001改版,重新驗證並取得驗證通過證書。

創新

  • 推動軌道技術研究暨驗證計畫,報請行政院核定。
  • 完成高鐵限建範圍安全管制系統建置。
  • 完成部頒「鐵路橋梁設計規範」修訂草案。

安全

  • 督導並參與台灣高鐵公司辦理2場次大型災防動員暨反恐演習。
  • 辦理2次高鐵營運監理。
  • 完成軌道運輸之錄影監視系統相關部頒規範修正作業報部。
  • 督導高鐵公司訂定高鐵實務智慧型監視系統場站處理標準作業程序。
  • 召開2次「交通部高鐵沿線地層下陷防治專案小組」會議。
  • 辦理高鐵連續假期疏運機電設施設備維護保養查察查察作業2次。
  • 於106年9月30日前督促高鐵、台鐵、林鐵、糖鐵等鐵路營運機構依交通部修訂頒布「鐵路機車車輛檢修規則」第九、十條之規定,完成機車之定期檢修各級週期、檢修項目之訂定及報部核備作業。
  • 於106年4月30日前完成「軌道及橋梁監測」計畫發包作業。
  • 辦理CM01區段標緊急救援演練2場次。
  • 辦理5場防災知識與案例宣導。
  • 辦理公務機密維護宣傳講習及檢查1次。
  • 上半年辦理員工身心健康講座1場次。
  • 辦理2場次資安社交工程演練及2次資安訓練課程。

環保

  • 各計畫各標環保查核之缺失事項低於5項,且所列缺失事項應依限如期改善結案。
  • 本年度環保教育訓練辦理6場次。
 

 

本局及所屬捷運工程處於103年6月10日通過ISO 9001(2008年版)品質管理系統驗證,驗證範圍包括高速鐵路監理;高速鐵路車站特定區開發及捷運系統建設之可行性研究、分析、規劃、設計、審查、評估、發包與合約管理、營建管理、工程監造、檢驗及驗收等,有效期至106年7月8日止。

配合ISO 9001已於104年9月23日正式發布改版為ISO 9001(2015年版),本局品質管理系統亦配合進版作業,將現有系統架構調整為新版管理架構,並將風險評估與經營環境問題及利害關係人關注議題納入系統管理,所有進版作業於106年6月5日完成,藉以提升服務品質及工作效率。

驗證機構香港商漢德技術監督服務亞太有限公司台灣分公司於106年6月7、8日至本局各單位辦理驗證作業,由於本局同仁平時均確依品質管理程序執行工作,且積極配合辦理ISO 9001(2015年版)進版,並藉由內部稽核改善作業程序,本次驗證結果無缺失事項,僅1項持續改善機會點,已順利通過驗證,證書有效期為106年7月9日至109年7月8日止,後續本局仍將依品質管理規定及驗證委員建議持續精進。

 

證書正面
ISO 9001:2008 證書附件

ISO 9001 證書正面中文版

ISO 9001 證書附件中文版

ISO 9001 英文證書正面圖
ISO 9001 證書英文版附件圖

ISO 9001 英文證書正面

ISO 9001 證書英文版附件

ISO 9001 授證典禮圖
ISO 9001授證典禮(圖二)

ISO 9001 授證典禮圖

ISO 9001授證典禮(圖二)